POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Ultima actualizare: 03.09.2026
1. DISPOZIȚII GENERALE
1.1. Prezenta Politică de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal reglementează modul în care SC CONSTRUCTMET GRUP SRL, IDNO 1004600004643, cu sediul în mun. Chișinău, str. Petricani 31/B, denumită în continuare „Operatorul”, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal furnizate de utilizatorii site-ului LIDER-TECH.
1.2. Prezenta Politică se aplică datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului, inclusiv în procesul de plasare a comenzilor, completarea formularelor de contact și utilizarea serviciilor disponibile pe site.
1.3. Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în conformitate cu prevederile legislației Republicii Moldova aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal, inclusiv Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.
1.4. Operatorul acordă o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal și întreprinde măsurile necesare pentru asigurarea confidențialității și securității acestora.
2. OPERATORUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL
2.1. Operatorul datelor cu caracter personal este:
SC CONSTRUCTMET GRUP SRL
IDNO: 1004600004643
Adresa: mun. Chișinău, str. Petricani 31/B
E-mail: lider_lesa@mail.ru
2.2. Pentru orice întrebări referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de legislație, utilizatorul poate contacta Operatorul la adresa de e-mail indicată mai sus.
3. DATELE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE
3.1. În funcție de serviciile utilizate și de acțiunile efectuate pe site, Operatorul poate colecta următoarele categorii de date:
- numele și prenumele;
- numărul de telefon;
- adresa de e-mail;
- orașul/localitatea;
- adresa de livrare, atunci când aceasta este necesară pentru efectuarea livrării;
- informațiile introduse în câmpul de comentarii sau în alte formulare;
- informații referitoare la comenzile efectuate;
- informații necesare pentru procesarea și executarea comenzii;
- date tehnice necesare funcționării și securității site-ului, după caz.
3.2. Operatorul colectează numai datele necesare pentru realizarea scopurilor pentru care acestea sunt prelucrate.
3.3. Utilizatorul este responsabil pentru furnizarea unor date corecte și actualizate.
4. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR
4.1. Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
a) primirea și procesarea comenzilor plasate prin intermediul site-ului;
b) contactarea utilizatorului în legătură cu comanda plasată;
c) confirmarea și executarea comenzilor;
d) organizarea și efectuarea livrării produselor, atunci când este solicitată;
e) comunicarea cu utilizatorii cu privire la solicitările și întrebările acestora;
f) îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale și contabile ale Operatorului;
g) prevenirea utilizării neautorizate și asigurarea securității site-ului;
h) soluționarea eventualelor reclamații, litigii sau solicitări formulate de utilizatori;
i) exercitarea și apărarea drepturilor și intereselor legitime ale Operatorului, în limitele prevăzute de lege.
4.2. Datele furnizate de utilizator nu vor fi utilizate în alte scopuri incompatibile cu cele pentru care au fost colectate.
5. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII
5.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează, după caz, în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:
a) necesitatea încheierii sau executării unui contract, inclusiv procesarea unei comenzi;
b) îndeplinirea unei obligații legale care revine Operatorului;
c) interesul legitim al Operatorului, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanei vizate;
d) consimțământul persoanei vizate, atunci când acesta este necesar potrivit legislației.
5.2. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, persoana vizată are dreptul să își retragă consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.
6. PRELUCRAREA DATELOR ÎN CAZUL COMENZILOR
6.1. Pentru plasarea și executarea unei comenzi, utilizatorului i se poate solicita furnizarea datelor necesare identificării și contactării acestuia.
6.2. Datele furnizate sunt utilizate pentru procesarea comenzii, confirmarea acesteia, comunicarea cu clientul și, după caz, organizarea livrării produselor.
6.3. În cazul în care utilizatorul nu furnizează datele necesare pentru executarea comenzii, Operatorul poate fi în imposibilitatea de a procesa sau executa comanda respectivă.
7. TRANSMITEREA DATELOR CĂTRE TERȚI
7.1. Operatorul nu comercializează și nu transmite datele cu caracter personal către terți în scopul vânzării acestora.
7.2. În măsura în care este necesar pentru realizarea scopurilor prevăzute în prezenta Politică, datele pot fi transmise unor destinatari, precum:
- furnizori de servicii de livrare;
- furnizori de servicii IT și de găzduire a site-ului;
- furnizori de servicii contabile sau financiare, după caz;
- autorități publice și instituții competente, atunci când transmiterea este impusă de lege.
7.3. Operatorul se asigură că transmiterea datelor se realizează numai în măsura necesară și în conformitate cu legislația aplicabilă.
8. PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR
8.1. Datele cu caracter personal sunt păstrate pentru perioada necesară realizării scopurilor pentru care au fost colectate.
8.2. În cazul în care legislația impune o perioadă mai lungă de păstrare, datele vor fi păstrate pe perioada prevăzută de legislația aplicabilă.
8.3. După expirarea perioadei de păstrare și în lipsa unui alt temei legal pentru păstrarea acestora, datele vor fi șterse sau anonimizate, după caz.
9. SECURITATEA DATELOR
9.1. Operatorul întreprinde măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate.
9.2. Accesul la datele cu caracter personal este acordat numai persoanelor care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor corespunzătoare.
9.3. Cu toate acestea, utilizatorul trebuie să țină cont de faptul că nicio metodă de transmitere sau stocare a informațiilor prin internet nu poate garanta un nivel absolut de securitate.
10. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE
10.1. În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, persoana vizată beneficiază de următoarele drepturi:
a) dreptul de a fi informată cu privire la prelucrarea datelor sale;
b) dreptul de acces la datele cu caracter personal;
c) dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
d) dreptul la ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de lege;
e) dreptul la restricționarea prelucrării;
f) dreptul de a se opune prelucrării, în condițiile prevăzute de lege;
g) dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
h) dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
i) dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
10.2. Pentru exercitarea drepturilor sale, persoana vizată poate transmite o solicitare la adresa de e-mail:
10.3. Solicitarea trebuie să conțină suficiente informații pentru identificarea solicitantului și pentru soluționarea cererii.
10.4. Operatorul va examina solicitările în termenul prevăzut de legislația aplicabilă. În cazul solicitărilor privind drepturile persoanei vizate, termenul general de răspuns este de cel mult o lună, cu posibilitatea prelungirii în condițiile prevăzute de lege.
11. COOKIE-URI
11.1. Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare necesare pentru funcționarea corectă a site-ului, menținerea sesiunii și asigurarea funcționalității acestuia.
11.2. Cookie-urile care nu sunt strict necesare vor fi utilizate numai în conformitate cu cerințele legislației aplicabile și, atunci când este necesar, în baza consimțământului utilizatorului.
11.3. Informații suplimentare privind utilizarea cookie-urilor pot fi prezentate într-o politică separată privind cookie-urile.
12. DECIZII AUTOMATIZATE
12.1. Operatorul nu utilizează datele colectate prin intermediul site-ului pentru luarea unor decizii individuale bazate exclusiv pe prelucrare automatizată care să producă efecte juridice sau efecte semnificative similare asupra utilizatorului, cu excepția cazurilor în care acest lucru este permis de legislația aplicabilă.
13. MODIFICAREA POLITICII
13.1. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezenta Politică de confidențialitate atunci când acest lucru este necesar, inclusiv ca urmare a modificărilor legislației, funcționalității site-ului sau modului de prelucrare a datelor.
13.2. Versiunea actualizată a Politicii va fi publicată pe site și va indica data ultimei actualizări.
14. DISPOZIȚII FINALE
14.1. Prezenta Politică intră în vigoare de la data publicării pe site.
14.2. În cazul în care anumite prevederi ale prezentei Politici contravin unor prevederi obligatorii ale legislației în vigoare, se vor aplica prevederile legislației respective.
14.3. Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, utilizatorii se pot adresa:
SC CONSTRUCTMET GRUP SRL
IDNO: 1004600004643
mun. Chișinău, str. Petricani 31/B
E-mail: lider_lesa@mail.ru
14.4. Persoana vizată are, de asemenea, dreptul de a se adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova, în condițiile legislației aplicabile.